Tickets

Definir atendente de triagem da workspace

Define o profissional responsável pela 1a etapa (triagem) de tickets novos abertos nessa workspace específica, sobrescrevendo o atendente padrão da empresa apenas para ela. Use "0" no patch para remover a sobrescrita e voltar a usar o atendente padrão da empresa.

PATCH
/workspaces/{workspaceId}/ticket-analyst

Path Parameters

workspaceId*integer

ID da workspace cujo atendente será definido; use a tool de consulta de workspaces.

Request Body

application/json

Response Body

curl -X PATCH "https://loading/workspaces/0/ticket-analyst" \  -H "Content-Type: application/json" \  -d '{    "patch": []  }'
Empty